إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام RICOH Smart Meeting Device، أو تظن أنه يوجد بها بخلل، فيرجى الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة.

إذا تبين أن جهاز الاجتماعات الذكي الخاص بك معيبًا، فإنه يتمتع بضمان لمدة 3 سنوات، يسري من تاريخ شراء المنتج.

جهات التواصل مع الدعم

الدعم عبر الهاتف

معلومات عن الضمان

المنتج المدة (أعوام)¹ الاستبدال المتقدم² الإصلاح في الموقع³ الصيانة الوقائية
شاشة RICOH المحمولة 150 3 ü û û
شاشة RICOH المحمولة 150BW 3 ü û û
قلم ستايلس للشاشة من RICOH من النوع 1 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WXL5860 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL5860 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL6670 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL6680 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL6690 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL6760 3 ü û û
كشاف ضوئي: RICOH PJ WUL5A50 3 ü û û
RICOH Meeting 360 V2 3 ü û û

¹ من تاريخ الشراء
² في غضون 7 أيام عمل, يشمل قطع الغيار والعمالة والشحن ثنائي الاتجاه
³ الاستجابة في يوم العمل التالي، يشمل قطع الغيار والعمالة والسفر

مقدم خدمة الضمان

PFU (EMEA) LIMITED
Belmont
Belmont Road
Uxbridge
Middlesex
UB8 1HE
United Kingdom