Если при использовании сканера у вас возникнут проблемы или неполадки, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если ваш сканер признан неисправным, на него распространяется гарантия сроком 1 год, действующая с даты приобретения.
Поддержка сканеров Ricoh серий fi и SP по электронной почте
| Параметр | Длительность (лет)¹ | Расширенная замена² | Выездное обслуживание³ | Профилактическое обслуживание⁴ |
| SP-1120N | 1 | ü | û | û |
| SP-1125N | 1 | ü | û | û |
| SP-1130N | 1 | ü | û | û |
| SP-1425 | 1 | ü | û | û |
| fi-65F | 1 | ü | û | û |
| fi-800R | 1 | ü | û | û |
| fi-8040 | 1 | ü | û | û |
| fi-8150 | 1 | ü | û | û |
| fi-8250 | 1 | ü | û | û |
| fi-8170 | 1 | ü | û | û |
| fi-8270 | 1 | ü | û | û |
| N7100E | 1 | ü | û | û |
| fi-8190 | 1 | ü | û | û |
| fi-8290 | 1 | ü | û | û |
| fi-7460 | 1 | ü | û | û |
| fi-7480 | 1 | ü | û | û |
| fi-7600 | 1 | û | ü | û |
| fi-7700S | 1 | û | ü | û |
| fi-7700 | 1 | û | ü | û |
| fi-7800 | 1 | û | ü | 1 визит |
| fi-7900 | 1 | û | ü | 1 визит |
¹ С даты приобретения.
² Замена на следующий рабочий день. Включает расходы на запасные детали, оплату работы и доставку в обе стороны.
³ Ответ на следующий рабочий день. Включает расходы на запасные детали, оплату работы и транспорт.
⁴ Включено в гарантию для сканеров со средними объемами сканирования.
