لمحة عامة
آلية العمل
تتيح تجربة غير منقطعة للعملاء
قد يكون ذلك التفاعل الأول عند مكتب الاستقبال مهمًا للغاية لرضا العميل، سواء كان ذلك في البنك أو الفندق أو المستشفى أو مكتب خدمات التأجير. يؤدي مسح بطاقات الهوية والمستندات الورقية ضوئيًا كلٌّ على حدة إلى إبطاء هذه العملية، ويزيد عبء العمل على الموظفين ويؤثر سلبًا في تجربة العميل.
الآن، يمكن لجهاز واحد أن يتكفل بتحويل مهام مكتب الاستقبال للجميع. تستطيع الماسحة الضوئية fi-800R المتعددة الاستخدامات مسح البيانات واستخراجها من جوازات السفر (يشمل ذلك المناطق التي يمكن قراءتها آليًا) وبطاقات الهوية والمستندات ذات المقاس A4 دون الحاجة إلى ملحقات إضافية. إن التقنية المتقدمة للمسح الضوئي بالمسار المزدوج من شأنها أن تحسِّن خدمة العملاء مخفضةً في الوقت نفسه نفقات الآلات.
يعد تصميمها المدمج المبتكر مثاليًا لمكتب الاستقبال، الأمر الذي يوفر المساحة ويسمح أيضًا للموظفين بالبقاء في مكان واحد؛ وبذلك لن تغيب بطاقات الهوية والمستندات عن أعين العملاء أبدًا.
وكما تتوقع من Ricoh، فإن fi-800R توفر لك أيضًا موثوقية مطلقة. وقد جعلت وحدة التغذية التلقائية بالمستندات المزودة بتقنية الفصل النشط عملية إدخال المستندات أكثر سلاسة من أي وقت مضى، في حين يقضي مصحح الانحراف التلقائي على أخطاء التغذية. ويحسِّن برنامج PaperStream الذكي الخاص بنا الصور في المراحل النهائية، فضلًا عن استخراج المعلومات لإثراء ملفات تعريف العملاء. وبسرعة مسح ضوئي تبلغ 40 صفحة في الدقيقة/80 صورة في الدقيقة، يمكن للعملاء استئناف أعمالهم اليومية في وقت قياسي.
يجتمع كل ذلك معًا لخلق تجربة سهلة، وهكذا يتحقق رضا العملاء من خلال خدمة العملاء.
خدمة عملاء استثنائية، ودون عناء.
ميزة المسار المزدوج
تمكِّن آلية المسار المزدوج المتطورة الموظفين من إكمال جميع مهامهم في مكان واحد. يعالج مسارا المسح الضوئي الأشياء الأكثر سمكًا مثل بطاقات الهوية وجوازات السفر (يشمل المنطقة المقروءة آليًا) بالإضافة إلى المستندات ذات المقاس A4، على جهاز واحد. بالإضافة إلى الفوائد الواضحة المتمثلة في توفير الوقت والجهد، فهذا يعني أن المستندات تظل في نطاق رؤية العميل، الأمر الذي يثبت الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويمنح العملاء راحة البال.
آلية المسار المزدوج
تصميم موفر للمساحة
لأنها تشغل نصف المساحة التي تشغلها الحلول البديلة، فإن الماسحة fi-800R مثالية لمكتب الاستقبال أو أي مكان آخر محدود المساحة. تعمل آلية المسار الارتجاعي المبتكرة المزودة بتقنية التكديس التلقائي على إخراج الأوراق مرة أخرى خلال الماسحة الضوئية، ما يغني عن الحاجة إلى وجود درج إخراج أمامي ويقلل كثيرًا المساحة التي تشغلها الآلة. لهذا السبب، يمكن استخدام fi-800R في مساحات تعادل نصف حجم ورقة A4.
المسح الضوئي لبطاقات الهوية وجوازات السفر دون عناء
أصبح الآن المسح الضوئي لمستندات الهوية أسرع وأسهل مع وظيفة المسح الضوئي الارتجاعي المريحة التي تتميز بها fi-800R. تُدخَل بطاقة الهوية التي يصل سمكها إلى 5 ملم وجوازات السفر وتُخرَج من مقدمة الجهاز، دون الحاجة إلى حافظة أوراق أو تبديل مسار الأوراق.
تشغيل خالٍ من الصعوبات
تساعدك آليات التغذية بالورق الموثوق بها من fi-800R على أن تجنِّب العملاء أوقات انقطاع التشغيل غير الضروري. تعمل ميزة التصحيح التلقائي للانحراف على تقويم كل مستند قبل المسح الضوئي لمنع انحشار الورق أو الصور ذات الحواف المفقودة. وتتميز تقنية الفصل النشط المطورة حديثًا بفصل أكثر دقة للأوراق، وذلك من خلال ضبط الضغط المطبَّق على كل ورقة اعتمادًا على سمكها. تقلل هاتان الميزتان عمليات إعادة المسح الضوئي المهدِرة للوقت وتحد من تلف المستندات من أجل تقديم تجربة أكثر احترافية للعملاء.
سرعة مذهلة
لا أحد يحب الانتظار في طابور، خاصة إذا كان قدومه من أجل شيء مهم مثل رحلة عمل أو إقامة في المستشفى. تضمن سرعة المسح الضوئي المذهلة للماسحة fi-800R البالغة 40 صفحة/80 صورة في الدقيقة تجربة أكثر سلاسة للعملاء. وتغني أيضًا وحدة التغذية التلقائية بالمستندات البالغة سعتها 20 ورقة عن الحاجة إلى إدخال الورق يدويًا واحدة تلو الأخرى، ما يزيد إنتاجية الموظفين.
تصميم قوي
بصفتها شركة رائدة عالميًا في صناعة الماسحات الضوئية، تصنع Ricoh منتجات موثوقًا بها تتيح لك التركيز على عملك، وليس على التكنولوجيا التي تستخدمها. مع الماسحة الضوئية fi-800R، سخرنا كامل خبرتنا التي تربو على 50 عامًا ومهارتنا في براعة الصنع لتصميم منتج موثوق به بقدر ما هو مبتكر.
صور بجودة لا نظير لها في المجال
أُنشئ برنامج التشغيل المضمن المجاني، PaperStream IP، لتحسين جودة الصور الممسوحة ضوئيًا وتنقيتها. يزيل هذا البرنامج البقع والبصمات والعلامات المائية لتقدم قراءة لا تشوبها شائبة. وهذا يؤدي دورًا أساسيًا في تدعيم العمليات اللاحقة مثل التعرف الضوئي على الحروف (Optical Character Recognition, OCR). يمكن أيضًا تحويل النص إلى أحرف بيضاء على خلفية سوداء لتحسين القراءة إلى درجة كبيرة.
أتمتة البرامج
يستخدم برنامج سير العمل PaperStream Capture (المضمن المجاني أيضًا) رموز التصحيح ورموز الباركود لتسمية المستندات الممسوحة ضوئيًا وفرزها وتوزيعها تلقائيًا، بالإضافة إلى استخراج المعلومات للفهرسة والعمليات الأخرى التي تعقب المسح. يمكن إدخال البيانات الملتقَطة (مثل المناطق التي يمكن قراءتها آليًا في جواز السفر) تلقائيًا في أنظمتك الحالية ومراحل سير العمل، الأمر الذي يسهم في إثراء الملفات التعريفية للعملاء بسرعة وسهولة.
بفضل التحديد التلقائي لملفات التعريف، لم يعد الموظفون مضطرين لإضاعة الوقت في فرز المستندات حسب التنسيق لمسحها ضوئيًا. سيتعرف PaperStream Capture تلقائيًا على مختلف أنواع المستندات ويطبق الملف التعريفي المناسب للمسح الضوئي، حتى عند معالجة مجموعة متنوعة من التنسيقات في دفعة واحدة.
المواصفات
| اسم المنتج | fi-800R | |
|---|---|---|
| نوع الماسحة الضوئية | وحدة التغذية التلقائية بالمستندات (Automatic Document Feeder, ADF)/التغذية اليدوية، مسح ثنائي الاتجاه | |
| سرعة المسح الضوئي(1) (صورة عمودية A4) (اللون(2)/تدرج الرمادي(2)/أحادي اللون(3)) | وحدة التغذية التلقائية بالمستندات | مسح أحادي الاتجاه: 40 صفحة في الدقيقة (200/300 نقطة لكل بوصة) مسح ثنائي الاتجاه: 80 صورة في الدقيقة (200/300 نقطة لكل بوصة) |
| التغذية التلقائية | 3.5 ثوانٍ (200/300 نقطة لكل بوصة) | |
| نوع مستشعر الصور | 2 x مستشعر تلامس الصورة (CIS) (الأمام × 1، الخلف × 1) | |
| مصدر الضوء | مصباح LED ثلاثي الألوان (أحمر/أزرق/أخضر) (1 x الأمام، 1 x الخلف) | |
| الدقة الضوئية | 600 نقطة لكل بوصة | |
| دقة الإخراج(4) (اللون/تدرج الرمادي/أحادي اللون) | من 50 إلى 600 نقطة لكل بوصة (قابل للتعديل بزيادة نقطة واحدة لكل بوصة)، 1200 نقطة لكل بوصة (برنامج التشغيل)(5) | |
| تنسيق الإخراج | اللون: 24 بت، تدرج الرمادي: 8 بت، أحادي اللون: 1 بت | |
| ألوان الخلفية | أبيض | |
| مقاس المستند | الحد الأقصى | 210 × 297 ملم |
| الحد الأدنى | 50.8 × 50.8 ملم (2 × 2 بوصة) | |
| المسح الضوئي للصفحات الطويلة(6) | 5588 ملم (220 بوصة) | |
| وزن الورق (السُمك) | وحدة التغذية التلقائية بالمستندات | الورق: 40 إلى 127 جم/م² (11 إلى 34 رطلًا) للمقاس A6 أو أصغر: 40 إلى 209 جم/م² (11 إلى 56 رطلًا) للمقاس A8 أو أصغر: 127 إلى 209 جم/م² (34 إلى 56 رطلًا) |
| التغذية التلقائية | الورق: من 20 إلى 413 جم/م² (5.4 إلى 110 أرطال) البطاقة البلاستيكية: 1.4 ملم أو أقل الكتيب: 5 ملم أو أقل | |
| سعة وحدة التغذية التلقائية بالمستندات(7) | 20 ورقة (A4 80 جم/م² أو خطاب 20 رطلًا) 30 ورقة (A4 52 جم/م² أو خطاب 14 رطلًا) | |
| حجم الإنتاجية اليومي المتوقع(8) | 4500 ورقة | |
| الواجهة | USB 3.2 الجيل الأول / USB 3.0 / USB 2.0 / USB1.1 (النوع B/موصل فائق السرعة من النوع B) | |
| متطلبات الطاقة | تيار متردد 100 إلى 240 فولت ±10% | |
| استهلاك الطاقة | وضع التشغيل | 19 وات أو أقل |
| وضع السكون | 1.7 وات أو أقل | |
| وضع الاستعداد التلقائي (إيقاف التشغيل) | 0.15 وات أو أقل | |
| بيئة التشغيل | درجة الحرارة | 5 إلى 35 درجة مئوية (41 إلى 95 فهرنهايت) |
| درجة الرطوبة النسبية | 20 إلى 80% (بلا تكثف) | |
| الامتثال البيئي | معتمدة من ENERGY STAR®، RoHS | |
| الأبعاد(9) (العرض × العمق × الارتفاع) | 296 × 105 × 83 ملم (11.7 × 4.1 × 3.3 بوصات) | |
| الوزن | 2.0 كجم (4.4 أرطال) | |
| أنظمة التشغيل المدعومة | Windows® 10، Windows® 8.1، Windows® 7، Windows Server® 2019، Windows Server® 2016، Windows Server® 2012R2، Windows Server® 2012، Windows Server® 2008R2، macOS Catalina v10.15، macOS Mojave v10.14 | |
| البرامج/برامج التشغيل المتضمنة | برنامج التشغيل PaperStream IP (TWAIN/TWAIN x64/ISIS), برنامج التشغيل WIA(10)، PaperStream Capture، Software Operation Panel، Error Recovery Guide، ABBYY FineReader للماسحة ScanSnap™(11)، Scanner Central Admin | |
| وظائف معالجة الصور | إخراج متعدد للصور (أبيض وأسود، رمادي، ملون)، اكتشاف تلقائي للألوان، تقسيم ثنائي تلقائي، تحديد تلقائي لملف التعريف، ضبط تلقائي لدرجة اللون، تقليل الخطوط العمودية، الاقتصاص التلقائي، تصحيح الانحراف التلقائي، التدوير التلقائي، اكتشاف الصفحات الفارغة وحذفها، تنظيف الصورة، تعبئة الحواف، تقليل الخطوط العمودية، تقسيم الصورة، مسح المستندات المطوية (حافظة الأوراق)، دمج الصفحة الأمامية مع الخلفية، التعرف على رمز الباركود/رمز التصحيح، التبديل حسب ورقة الأكواد (تبديل المسح الضوئي)، المصادق الرقمي، المسح المستمر، معاينة الصورة، المسح الضوئي المدعوم، العتبة الثابتة، العتبة الديناميكية (iDTC)، خاصية DTC المتقدمة، خاصية SDTC، انتشار الخطأ، ثبات الألوان، إزالة التموج، التركيز، اللون غير المرئي (الأبيض)، إخراج بالنموذج اللوني المعياري الأحمر الأخضر الأزرق، اقتصاص علامة تبويب الفهرس، استخراج الأحرف، إزالة نمط الخلفية، ضغط JPEG ، المعلومات الإحصائية | |
| العناصر المتضمنة | كبل التيار المتردد، محول التيار المتردد، كبل USB، DVD-ROM خاصة بالإعداد | |
- تتأثر سرعة المسح الضوئي الفعلية بسرعة نقل البيانات وأوقات معالجة البرامج.
- السرعات المشار إليها تظهر عند استخدام ضغط تنسيق JPEG.
- السرعات المشار إليها تظهر عند استخدام ضغط TIFF CCITT Group 4.
- عند إجراء المسح الضوئي بدقة عالية (500 نقطة لكل بوصة أو أعلى)، قد يُرفَض المسح الضوئي وفقًا لوضع المسح الضوئي وحجم المستند وحجم الذاكرة وبرنامج التطبيق. قد تختلف الكثافة القصوى التي يمكن تحديدها وفقًا لطول المستند الممسوح ضوئيًا.
- قد تُطبق قيود على أحجام المستندات التي يمكن مسحها ضوئيًا، اعتمادًا على بيئة النظام، عند المسح الضوئي بدقة عالية (أعلى من 600 نقطة لكل بوصة).
- لا يُتاح المسح الضوئي للصفحات الطويلة إلا عند استخدام وحدة التغذية التلقائية بالمستندات (ADF). تدعم المستندات ذات الأطوال التي تصل إلى 5.588 ملم (220 بوصة) عند ضبط الدقة عند 200 نقطة لكل بوصة أو أقل. وللدقة الأعلى، تختلف أطوال المستندات المدعومة.
- قد تكون السعة القصوى أعلى إذا استُخدمت مع ورق يقل وزنه عن 80 جم/م²، أو أقل إذا استُخدمت مع ورق يزيد وزنه على 80 جم/م²
- تُحتسب الأرقام باستخدام سرعات المسح الضوئي والساعات المعتادة لاستخدام الماسحة الضوئية، ولا يُقصد منها ضمان الحجم اليومي أو متانة الوحدة.
- مع إغلاق مجرى الورق بوحدة ADF.
- قد لا تتوفر الوظائف المكافئة لتلك التي يوفرها برنامج PaperStream IP في برنامج التشغيل WIA.
- يمكن تنزيل البرنامج من موقع الويب المخصص على قرص الإعداد DVD-ROM.
 | فترة ضمان قياسية لمدة عاماستبدال متقدم - يوم العمل التالي. يتضمن سعر منتج الماسحة الضوئية الجديدة. صالح لمدة عام من تاريخ الشراء. |
 | ضمان ممتد لمدة 3 أعواماستبدال متقدم - يوم العمل التالي. لتمديد الضمان القياسي الذي يستمر لمدة عام ليصبح 3 أعوام. يشمل تبديل المنتج المعيب وتكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا. وحدة حفظ المخزون: U3-EXTW-WKG |
 | خطة الخدمة البرونزية لمدة 3 أعوامالخدمة في الموقع - استجابة لمدة 8 ساعات + إصلاح لمدة 8 ساعات. تمديد الضمان القياسي من عام واحد إلى خطة الخدمة البالغة 3 أعوام ما أدى إلى ترقية نوع الخدمة إلى الخدمة في الموقع 8+8. تشمل تكاليف قطع الغيار والعمالة والسفر. وحدة حفظ المخزون: U3-BRZE-WKG |
