Falls Schwierigkeiten auftreten bei der Verwendung des Scanners oder dem Verdacht eines Fehlers wenden Sie sich bitte an den SupportDesk, um Unterstützung zu erhalten.
Für den Fall, dass Ihr Scanner einen Fehler aufweist: er verfügt über eine 1-jährige Garantie, die ab dem Kaufdatum des Produkts gilt.
| Produkt | Dauer (Jahre)¹ | Austausch Service² | Vor-Ort-Service³ | Preventive Wartung⁴ |
| SP-1120N | 1 | ü | û | û |
| SP-1125N | 1 | ü | û | û |
| SP-1130N | 1 | ü | û | û |
| SP-1425 | 1 | ü | û | û |
| fi-65F | 1 | ü | û | û |
| fi-800R | 1 | ü | û | û |
| fi-8040 | 1 | ü | û | û |
| fi-8150 | 1 | ü | û | û |
| fi-8250 | 1 | ü | û | û |
| fi-8170 | 1 | ü | û | û |
| fi-8270 | 1 | ü | û | û |
| N7100E | 1 | ü | û | û |
| fi-8190 | 1 | ü | û | û |
| fi-8190 | 1 | ü | û | û |
| fi-7460 | 1 | ü | û | û |
| fi-7480 | 1 | ü | û | û |
| fi-7600 | 1 | û | ü | û |
| fi-7700S | 1 | û | ü | û |
| fi-7700 | 1 | û | ü | û |
| fi-7800 | 1 | û | ü | 1 Besuch |
| fi-7900 | 1 | û | ü | 1 Besuch |
¹ Ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Produkts durch den Endbenutzer
² Austausch am nächsten Werktag, inklusive Teile, Arbeitszeit und Versand in beide Richtungen
³ Antwort am nächsten Arbeitstag, einschließlich Teile, Arbeit und Reisen
⁴ In der Garantie für Mid-Volume Produktionsscanner enthalten