Se si riscontrano difficoltà nell'uso dello scanner Fujitsu o si sospetta che sia difettosa, contattare il SupportDesk per assistenza.
Se si ritiene che lo scanner sia difettoso, il prodotto è coperto da 1 anno di garanzia con validità dalla data di acquisto.
| Prodotto | Durata (anni)¹ | Sostituzione Anticipata² | Riparazione in loco³ | Manutenzione Preventiva⁴ |
| SP-1120N | 1 | ü | û | û |
| SP-1125N | 1 | ü | û | û |
| SP-1130N | 1 | ü | û | û |
| SP-1425 | 1 | ü | û | û |
| fi-65F | 1 | ü | û | û |
| fi-800R | 1 | ü | û | û |
| fi-8040 | 1 | ü | û | û |
| fi-8150 | 1 | ü | û | û |
| fi-8250 | 1 | ü | û | û |
| fi-8170 | 1 | ü | û | û |
| fi-8270 | 1 | ü | û | û |
| N7100E | 1 | ü | û | û |
| fi-8190 | 1 | ü | û | û |
| fi-8290 | 1 | ü | û | û |
| fi-7460 | 1 | ü | û | û |
| fi-7480 | 1 | ü | û | û |
| fi-7600 | 1 | û | ü | û |
| fi-7700S | 1 | û | ü | û |
| fi-7700 | 1 | û | ü | û |
| fi-7800 | 1 | û | ü | 1 visite |
| fi-7900 | 1 | û | ü | 1 visite |
¹ Dalla data di acquisto
² Sostituzione il giorno lavorativo successivo, include parti, manodopera e spedizione a due vie
³ Risposta il giorno lavorativo successivo, inclusi ricambi, manodopera e viaggio
⁴ Incluso nella garanzia per gli scanner di produzione di medio volume