OfficeCo

Трансформация процессов документооборота при сопровождении сделок с недвижимостью с OfficeCo и PaperStream Capture Pro Premium

«Этот рабочий процесс полностью изменил способ обработки входящей корреспонденции. То, что раньше занимало большую часть рабочего дня у двух сотрудников и сопровождалось многочисленными ошибками, теперь выполняется быстро и точно.»

 

two people looking at PaperStream dashboard

Заказчик

Юридическая фирма, специализирующаяся на сопровождении сделок с недвижимостью и обрабатывающая примерно 1 000 входящих документов в день, нуждалась в модернизации своего процесса захвата документов. Процессы сопровождения сделок с недвижимостью зависят от точной обработки документов, при которой каждому клиенту присваивается уникальный Номер дела, который должен последовательно использоваться во всех связанных документах. Однако фирма работала с ручными процессами, которые создавали неэффективность, повышали риски соблюдения нормативных требований и замедляли продвижение дел.

 

Скачать полный текст примера в формате PDF

Задача

Основная задача заключалась в том, чтобы преобразовать ручной и подверженный ошибкам процесс в масштабируемый автоматизированный рабочий процесс. Кроме того, фирма сталкивалась со следующими операционными трудностями:

  • Отсутствие Номера дела на этапе сканирования приводило к тому, что входящая корреспонденция часто не содержала структурированных идентификаторов, что затрудняло автоматическую классификацию.
  • Ручное присвоение имен файлам и архивирование документов требовали от сотрудников сканировать документы по отдельности, вручную присваивать файлам имена и загружать их в систему управления делами.
  • Высокий риск неправильного размещения документов был связан с тем, что всего один ошибочно введенный символ мог привести к отнесению документов к неправильному Делу, создавая риски соблюдения нормативных требований и необходимость повторной обработки.
  • Разделение документов занимало много времени, поскольку каждое Дело обычно содержало несколько документов, которые необходимо было вручную разделять и организовывать, сохраняя при этом их порядок.

Решение

Используя сочетание PaperStream Capture Pro Premium и OfficeCo, фирма смогла внедрить автоматизацию непосредственно в точке сканирования. Процесс был оптимизирован за счет сочетания сканеров и многофункциональных устройств (МФУ), которые эффективно дополнили решение благодаря возможности использования PaperStream Capture Pro Premium с любым устройством, совместимым со стандартом TWAIN, независимо от производителя.

Работая совместно с OfficeCo, фирма внедрила интеллектуальное решение для захвата данных на базе PaperStream Capture Pro Premium, обеспечив автоматизацию непосредственно в точке сканирования. Это сочетание позволило решить основные задачи благодаря следующим компонентам рабочего процесса:

1. Пакетное разделение по делам
  • Во время сортировки почты использовался ламинированный «Лист с номером дела»
  • Сотрудники могли писать Номера дел (например, AAA1111) маркером для сухого стирания
  • Это служило триггером для разделения документов

2. Распознавание рукописного текста + Проверка

  • Номера дел теперь распознаются с помощью зонального OCR с поддержкой распознавания рукописного текста
  • Правило проверки по регулярному выражению обеспечивало немедленное обнаружение и исправление ошибок на этапе сканирования

3. Автоматическое разделение документов

  • Разделительные листы со штрихкодами разделяли документы внутри каждого Дела
  • Это обеспечивало правильную группировку документов и сохранение порядка сканирования

4. Автоматическое присвоение имен файлам

  • Документам автоматически присваиваются имена с использованием Номера дела, порядкового счетчика и полей даты/времени
  • Это обеспечивает единообразный и структурированный результат, готовый для дальнейшей обработки

 

Преимущества

Решение позволило фирме преобразовать процесс сканирования больших объемов документов в масштабируемый процесс, что имеет решающее значение для отрасли с высокими требованиями к соблюдению нормативных требований. Благодаря повышению точности, эффективности и прозрачности при одновременном сохранении экономичности и удобства использования фирма смогла успешно модернизировать свои процессы захвата документов.

Юридическая фирма, специализирующаяся на сопровождении сделок с недвижимостью, достигла значительных результатов благодаря сотрудничеству OfficeCo и PaperStream Capture Pro Premium, включая:

Повышение эффективности

  • Исключено ручное присвоение имен файлам и ручное разделение документов
  • Внедрена высокопроизводительная пакетная обработка вместо сканирования каждого документа по отдельности
  • Процесс сканирования входящих документов был сокращен с участия двух штатных сотрудников, работавших с 09:00 до примерно 13:30, до одного сотрудника, выполняющего сортировку и сканирование примерно за два часа

Повышение точности

  • Проверка по регулярным выражениям обеспечила корректность Номеров дел
  • Ошибки обнаруживались непосредственно во время сканирования, а не на последующих этапах обработки
  • Значительно сократилось количество неправильно размещенных документов

Масштабируемый рабочий процесс

  • Объем обрабатываемых документов существенно вырос и достиг примерно 1 000 документов в день, при этом остается легко управляемым
  • Структурированная рабочая нагрузка бесшовно интегрируется с существующими системами управления делами для увеличения производительности

Экономически эффективное решение

  • Предоставило облегчённую альтернативу традиционным решениям IDP и DMS, одновременно сокращая трудозатраты
  • Улучшило существующую инфраструктуру без необходимости замены систем

Удобный для пользователей процесс

  • Простой и интуитивно понятный процесс с использованием привычных инструментов (ламинированных листов и штрихкодов)
  • Теперь требуется минимальное обучение, что обеспечивает быстрое внедрение решения операционными командами

 

Заключение

В конечном итоге оптимизация обработки больших объемов документов, достигнутая фирмой, наглядно демонстрирует, как интеллектуальный захват данных может преобразовать ручные и подверженные ошибкам юридические процессы в масштабируемые рабочие процессы. В средах, ориентированных на соблюдение нормативных требований, проверка данных непосредственно в момент захвата имеет критически важное значение, а результаты фирмы подтверждают, что сочетание простых физических триггеров и современного программного обеспечения является ключом к созданию мощной и практичной автоматизации.

Использование сочетания PaperStream Capture Pro Premium и устройств захвата изображений, совместимых со стандартом TWAIN, вместе с консультационным подходом OfficeCo обеспечило достижение измеримых операционных улучшений без добавления излишней сложности. OfficeCo сыграла ключевую роль в выявлении возможностей повышения эффективности рабочих процессов, проектировании практичного решения, ориентированного на пользователя, и использовании расширенных возможностей PaperStream Capture Pro.

PaperStream Capture Pro Premium logo

 

Скачать полный текст примера в формате PDF

 

Узнайте больше о PaperStream Capture Pro & Pro Premium

 

Есть собственный пример успешного внедрения?

Если у вас есть пример использования одного из наших сканеров, которым вы хотели бы поделиться, пожалуйста, свяжитесь с нами. Нам всегда интересно узнавать об опыте нашего партнерского сообщества. Электронная почта: scannersales@pfu-emea.ricoh.com

Связаться с OfficeCo

Посетите сайт: www.officeco.tech
Позвоните: 01420612646
Напишите по электронной почте: samuel@officeco.tech

Примеры использования

386 x 460

BCC Castelli Romani

RICOH 360 Meeting Hub повышает продуктивность и вовлечённость в банке BCC Castelli Romani

Подробнее
386 x 460

Walk on Plan

Проекторы RICOH высокого класса с функцией Walk on Plan преобразуют цифровые дизайны в яркие проекции размером 300 дюймов в натуральную величину

Подробнее
386 x 460

Mizuho Bank (Япония)

RICOH Portable Monitors способствовали переходу Mizuho Bank от бумажных документов к цифровым данным

Подробнее
386 x 460

Wuhan Magic Time Metaverse Experience (Китай)

На площадке используется 18 короткофокусных проекторов для организации различных развлечений

Подробнее
386 x 460

Guangzhou Tunnel Museum (Китай)

Музей использует 28 единиц лазерных проекторов RICOH для полномасштабной выставки

Подробнее
386 x 460

DHL

Ricoh Image Scanners и ПО Document Logistix обеспечивают повышенную безопасность и соответствие юридическим требованиям для отдела по работе с персоналом компании DHL

Подробнее
386 x 460

Vatican

Ватикан оцифровывает медиаархив с помощью наших устройств для сканирования Image Scanners

Подробнее