Мы разработали программное и аппаратное обеспечение, которое позволило внедрить новые процессы и компенсировать недостатки существующей системы.
Крупной бухгалтерской компании в Европе требовалась новая система обработки счетов. Некоторые из ранее использовавшихся многофункциональных устройств (МФУ) больше не справлялись с нагрузкой и не соответствовали растущим требованиям предприятия. Это снижало производительность всей организации. Для решения проблемы требовалось новое оборудование.
Клиент беспокоился, что любое новое оборудование будет несовместимо с его существующей системой. Мы использовали подход организационного интеллекта: разработали и внедрили решение для сканирования, которое позволило эффективно использовать старое и новое оборудование вместе.
Сначала мы протестировали концепцию нужного набора функций. Важно было сохранить прежний интерфейс и порядок действий, чтобы клиенту не пришлось тратить время на дополнительное обучение сотрудников. Мы также предложили и внедрили улучшения существующего процесса.
Бухгалтерской компании удалось оптимизировать систему сканирования и извлечения данных, интегрировать новое оборудование и сохранить прежний единый интерфейс. Кроме того, клиент может самостоятельно изменять решение, не полагаясь на стороннюю помощь.