حالات استخدام الحلول البرمجية
أنشأت حلًا للبرامج والأجهزة يستجيب للتحديات التي تفرضها الأنظمة القديمة، ويجمع بسلاسة بين العمليات القديمة والجديدة
احتاجت شركة محاسبة أوروبية كبرى إلى نظام جديد لمعالجة الفواتير. لم يكن بعض طابعاتها القديمة متعددة الوظائف (MFP) يُعتمد عليها بدرجة كافية أو قادرة على تلبية تطور متطلبات المسح الضوئي للشركة. وكان هذا يقلل من الإنتاجية داخل المؤسسة. ولذلك احتاجت إلى أجهزة جديدة لحل المشكلة.
كان العميل قلقًا من أن يكون أي جهاز جديد غير متوافق مع نظامه الحالي. من خلال اتباع نهج قائم على الذكاء المؤسسي، قمنا بتصميم حل مسح ضوئي مخصص جديد وتنفيذه لضمان عمل التكنولوجيا القديمة والأجهزة الجديدة بشكل فعال جنبًا إلى جنب.
نشرنا أولًا إثباتًا للمفهوم لاختبار مجموعة الميزات المطلوبة. لقد حرصنا على أن تكون واجهة المستخدم وتجربة العملية الجديدة متطابقتين مع النظام الحالي؛ لذلك كان المستخدمون على دراية بالتجربة ولم يحتاجوا إلى تدريب إضافي. كما اقترحنا ونفذنا تحسينات على تدفق العملية الحالي.
تمتلك شركة المحاسبة الآن حلًا متماسكًا للنسخ، مع دمج الأجهزة الجديدة في أنظمة المسح الضوئي الحالية لتقديم تجربة واجهة مستخدم معترف بها ومتسقة عبر جميع العناصر. أضف إلى ذلك أن العميل يمكنه إجراء تغييرات على الحل نفسه دون الاعتماد على الدعم الخارجي.