"Der RICOH 360 Meeting Hub ist ein äußerst vielseitiges Gerät, es ist unkompliziert, einsatzbereit und sehr einfach zu implementieren. Dadurch haben wir die Möglichkeit, ihn nicht nur in formellen Besprechungsräumen, sondern auch in verschiedenen Arten von Umgebungen innerhalb unseres Gebäudes zu nutzen." Fabio Negroni, IT Manager, BCC Castelli Romani
Der Kunde
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Banca di Credito Cooperativo dei Castelli Romani e del Tuscolo ist eine Bank mit Sitz in Castelgandolfo bei Rom. Sie führt typische Bankaktivitäten durch, wie die Verwaltung von Bankkonten, Krediten, Hypotheken und Kreditkarten. Mit dem gestiegenen Bedarf an Videokonferenzen im Zuge der Einführung einer stärker hybriden Arbeitsweise suchte die Bank nach einer Videokonferenzlösung, die das Engagement und die Effektivität ihrer Meetings verbessern konnte. Das Produkt |
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Die Herausforderungen
Aufgrund einer zunehmenden Anzahl an Kommunikations- und Kollaborationsaktivitäten zur Einführung einer stärker hybriden Arbeitsstrategie wollte die Bank sicherstellen, dass die Mitarbeitenden besser mit Videokonferenztechnologie vertraut sind, um die Produktivität, Entscheidungsfindung und das Meeting-Erlebnis zu verbessern.
Die Bank führte täglich Videokonferenzen und interne hybride Meetings mit ihren verschiedenen Filialen durch. Die Häufigkeit dieser Meetings hat sich seit dem Aufkommen hybrider Arbeitsmodelle drastisch erhöht, und die Bank suchte nach einer Lösung, um dies zu optimieren und zusätzliche Belastungen für die Mitarbeitenden zu vermeiden. Die Bank hatte zuvor Großformatmonitore mit Meetingbars in ihrer Zentrale und den Filialen installiert, während ihre bevorzugte Plattform für hybride und Remote-Meetings Microsoft Teams ist. Daher suchte sie nach einer kompatiblen Lösung, um ihre Meetingkommunikation sowie Produktivität und Effektivität zu revolutionieren.
Die Lösungen
Durch den Kauf des RICOH 360 Meeting Hub und die Zusammenarbeit mit einem Beratungspartner – Consulting Service srl – konnte die Bank sicherstellen, dass alle Meetings effizienter und für die Mitarbeitenden ansprechender wurden. Diese konnten in verschiedenen Räumen des Bürogebäudes eingesetzt werden, sodass Meetings sofort und in bislang ungeahnter Qualität starten konnten.
Durch den Einsatz des RICOH 360 Meeting Hub für ihre Meetings und die Partnerschaft mit einem Beratungspartner – Consulting Service srl – konnte BCC Castelli Romani sicherstellen, dass ihre Mitarbeitenden trotz anfänglicher Zurückhaltung besser mit Videokonferenztechnologie vertraut waren und sich stärker engagierten. Dank der einfachen Installation und der Vielseitigkeit des RICOH 360 Meeting Hub können Meetings ohne Aufwand durchgeführt werden, was vor allem der Benutzerfreundlichkeit und einfachen Bereitstellung des Produkts zu verdanken ist. Diese werden nicht nur in formellen Besprechungsräumen genutzt, sondern auch in verschiedenen Arbeitsumgebungen innerhalb des Bürogebäudes, was der Bank eine flexible und kosteneffiziente Lösung bietet. Meetings können nun effizient eingerichtet werden, was die Produktivität am Arbeitsplatz insgesamt verbessert.
Der Nutzen
Die Implementierung der RICOH 360 Meeting Hub Produkte hat die Qualität der Meetings im gesamten Unternehmen verbessert und dadurch die Leistung gesteigert. Prozesse wurden effizienter gestaltet, was die Zusammenarbeit zwischen Teams,
Geschäftsbereichen und Hierarchieebenen verbessert hat.
Die verbesserte Meeting-Technologie und Effizienz, die der RICOH 360 Meeting Hub der Bank gebracht hat, hat dazu beigetragen, ein höheres Leistungsniveau im gesamten Unternehmen zu erreichen. Die Audio-/Videoqualität hat die Kommunikationsklarheit erhöht, während Remote-Teilnehmende stärker eingebunden sind. Die Kompatibilität mit Microsoft Teams sorgte für eine nahtlose Implementierung, und durch den Kauf eines Geräts für jeden Besprechungsraum konnte die Bank kosteneffizient skalieren. Entscheidenderweise wurde auch die unternehmensweite Autorisierung schneller – Genehmigungen durch Bankdirektoren und Remote-Mitarbeitende sind einfacher, da Meetings effizienter organisiert und durchgeführt werden können.
FazitLetztendlich konnte BCC Castelli Romani ihre Kommunikation optimieren und vereinfachen, die Lücke zwischen Teams und Standorten schließen und das Engagement ihrer Mitarbeitenden stärken. Da alle Teilnehmenden sichtbar sind, sind Mitarbeitende stärker eingebunden und befähigt, den Erfolg fortzuführen und die Effizienz der Arbeitsabläufe der Bank weiter zu verbessern. "Ich würde den RICOH 360 Meeting Hub auf jeden Fall empfehlen, wir haben viele Vorteile durch die Nutzung dieses Geräts erhalten. Alle ähnlichen Organisationen könnten die gleichen Vorteile daraus ziehen." Fabio Negroni, IT Manager, BCC Castelli Romani |
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Weitere Informationen
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