OfficeCo

Documentworkflows voor vastgoedtransacties transformeren met OfficeCo & PaperStream Capture Pro Premium

"De workflow heeft de manier waarop wij inkomende post verwerken volledig veranderd. Wat voorheen twee medewerkers het grootste deel van de dag bezighield, met tal van fouten onderweg, wordt nu snel en nauwkeurig afgehandeld."

 

two people looking at PaperStream dashboard

De klant

Een juridisch kantoor gespecialiseerd in vastgoedtransacties dat dagelijks ongeveer 1.000 inkomende documenten verwerkt, moest zijn documentcaptureworkflow moderniseren. Workflows voor vastgoedtransacties zijn afhankelijk van nauwkeurige documentverwerking, waarbij aan iedere cliënt een unieke Dossierreferentie wordt toegewezen die consequent op alle gerelateerde documenten moet worden toegepast. Het kantoor werkte echter met handmatige processen die inefficiënties veroorzaakten, compliancerisico's verhoogden en de voortgang van dossiers vertraagden, wat aanzienlijke uitdagingen met zich meebracht.

 

Download de volledige casestudy als pdf

De uitdaging

De belangrijkste uitdaging voor het kantoor was het omzetten van een handmatig en foutgevoelig proces naar een schaalbare, geautomatiseerde workflow. Daarnaast werd het geconfronteerd met de volgende operationele uitdagingen:

  • Geen Dossierreferentie tijdens het scannen, waardoor inkomende post vaak geen gestructureerde identificatiegegevens bevatte en automatische classificatie moeilijk werd.
  • Handmatige documentnaamgeving en archivering vereisten dat medewerkers documenten afzonderlijk scanden, bestanden handmatig benoemden en uploaden naar een dossierbeheersysteem.
  • Een hoog risico op verkeerde archivering, waarbij één verkeerd ingevoerd teken ertoe kon leiden dat documenten aan het verkeerde Dossier werden toegewezen, met compliancerisico's en extra herstelwerk als gevolg.
  • Tijdrovende documentsplitsing kwam vaak voor, omdat elk Dossier doorgaans meerdere documenten bevatte die handmatig moesten worden gescheiden en georganiseerd terwijl de documentvolgorde behouden bleef.

De oplossing

Door een combinatie van PaperStream Capture Pro Premium en OfficeCo kon het kantoor automatisering direct bij het scanproces implementeren. Het proces werd geoptimaliseerd door een combinatie van scanners en multifunctionals (MFD's), die de oplossing aanvulden dankzij de mogelijkheid van PaperStream Capture Pro Premium om te worden gebruikt met elk TWAIN-compatibel apparaat, ongeacht het merk.

In samenwerking met OfficeCo implementeerde het kantoor een intelligente capture-oplossing op basis van PaperStream Capture Pro Premium, waardoor automatisering direct op het moment van scannen mogelijk werd. Deze combinatie stelde het kantoor in staat om belangrijke uitdagingen aan te pakken via de onderstaande workflowcomponenten:

1. Dossiergebaseerde batchscheiding
  • Tijdens het sorteren van de post werd een gelamineerd “Dossierreferentieblad” gebruikt
  • Medewerkers konden Dossierreferenties (bijv. AAA1111) schrijven met een uitwisbare marker
  • Dit fungeerde als trigger voor documentscheiding

2. Handschriftherkenning + Validati

  • Dossierreferenties worden nu vastgelegd met zonale OCR en handschriftherkenning
  • Een regex-validatieregel zorgde voor onmiddellijke foutdetectie en correctie tijdens het scannen

3. Geautomatiseerde documentsplitsing

  • Scheidingsvellen met barcodes splitsten documenten binnen elk Dossier
  • Dit zorgde voor correcte documentgroepering en het behoud van de scanvolgorde

4. Automatische bestandsnaamgevin

  • Documenten worden nu automatisch benoemd met behulp van: Dossierreferentie, volgnummer en datum-/tijdvelden
  • Dit levert een consistente, gestructureerde output op die klaar is voor verdere verwerking

 

De voordelen

De oplossing stelde het kantoor in staat zijn omvangrijke documentscanactiviteiten om te zetten in een schaalbaar proces, wat cruciaal is binnen de compliancegedreven sector waarin het actief is. Door verbeterde nauwkeurigheid, efficiëntie en transparantie te realiseren op een kosteneffectieve en gebruiksvriendelijke manier, kon het kantoor zijn documentcaptureworkflows succesvol moderniseren.

Het kantoor gespecialiseerd in vastgoedtransacties behaalde aanzienlijke resultaten dankzij de samenwerking tussen OfficeCo en PaperStream Capture Pro Premium, waaronder:

Efficiëntiewinst

  • Eliminatie van handmatige bestandsnaamgeving en documentsplitsing
  • Mogelijkheid tot verwerking van grote volumes in batches in plaats van document-voor-document scannen
  • Vermindering van het proces voor het scannen van inkomende documenten van twee fulltime medewerkers die werkten van 09:00 tot ongeveer 13:30, naar één persoon die het sorteren en scannen in ongeveer twee uur voltooit

Verbeterde nauwkeurigheid

  • Regex-validatie zorgde voor correcte Dossierreferenties
  • Fouten werden tijdens het scannen gedetecteerd, niet pas later in het proces
  • Drastische vermindering van verkeerd gearchiveerde documenten

Schaalbare workflow

  • De hoeveelheid verwerkte documenten is sterk toegenomen tot ongeveer 1.000 per dag en kan eenvoudig worden beheerd
  • De gestructureerde werklast integreert naadloos met bestaande dossierbeheersystemen om de output op te schalen

Kosteneffectieve oplossing

  • Bood een lichtgewicht alternatief voor traditionele IDP- en DMS-oplossingen terwijl de personeelsbehoefte werd verminder
  • Verbeterde de bestaande infrastructuur zonder systeemvervanging

Gebruiksvriendelijk proces

  • Eenvoudig en intuïtief proces met vertrouwde hulpmiddelen (gelamineerde vellen en barcodes)
  • Er is nu slechts minimale training nodig, waardoor een snelle adoptie binnen operationele teams mogelijk is

 

Conclusie

Uiteindelijk laat de optimalisatie van documentverwerking met grote volumes zien hoe intelligente capture handmatige en foutgevoelige juridische workflows kan transformeren tot schaalbare processen. In compliancegedreven omgevingen is validatie op het moment van vastleggen cruciaal. De resultaten tonen aan dat de combinatie van eenvoudige fysieke triggers en geavanceerde software essentieel is voor krachtige en praktische automatisering.

Het gebruik van een combinatie van PaperStream Capture Pro Premium en TWAIN-compatibele beeldverwerkingsapparaten, in combinatie met de adviserende aanpak van OfficeCo, zorgde ervoor dat de oplossing meetbare operationele verbeteringen opleverde zonder extra complexiteit toe te voegen. OfficeCo speelde een essentiële rol bij het identificeren van workflowverbeteringen, het ontwerpen van een praktische, gebruikersgerichte oplossing en het benutten van de geavanceerde mogelijkheden van PaperStream Capture Pro.

PaperStream Capture Pro Premium logo

 

Download de volledige casestudy als pdf

 

Meer informatie over PaperStream Capture Pro & Pro Premium

 

Een case study delen?

Als u een case study heeft waarin een van onze scanners wordt gebruikt en die u graag met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op. Wij horen graag van onze partnergemeenschap scannersales@pfu-emea.ricoh.com

Neem contact op met OfficeCo

Bezoek: www.officeco.tech
Bel: 01420612646
E-mail: samuel@officeco.tech

Casestudies

386 x 460

BCC Castelli Romani

RICOH 360 Meeting Hub verhoogt de productiviteit en betrokkenheid bij BCC Castelli Romani Bank

Meer informatie
386 x 460

Mizuho Bank (Japan)

RICOH Portable Monitors droegen bij aan de overgang van Mizuho Bank van papier naar digitale gegevens

Meer informatie
386 x 460

Wuhan Magic Time Metaverse Experience (China)

De locatie gebruikt 18 short‑throwprojectoren om diverse entertainmentervaringen te bieden

Meer informatie
386 x 460

Guangzhou Tunnel Museum (China)

Het museum gebruikt 28 RICOH laserprojectoren voor een grootschalige tentoonstelling

Meer informatie
386 x 460

Thorndike Medical Centre

Thorndike Medical Centre werkt samen met Ricoh Image Scanners en iDocs Solutions om de belasting van gegevensverzoeken te verminderen

Meer informatie
386 x 460

DHL

Ricoh Image Scanners & Document Logistix leveren verbeterde beveiliging en compliance voor de HR-afdeling van DHL

Meer informatie
386 x 460

Black Country Healthcare NHS Trust

Black Country Healthcare NHS Foundation Trust gebruikt onze beeldscanners om de transformatie van digitale patiëntendossiers mogelijk te maken.

Meer informatie
386 x 460

Document Logistix

Ricoh‑apparaten stellen Document Logistix in staat om jaarlijks voor miljoenen documenten de uitbestede documentcaptatie te verzorgen

Meer informatie
386 x 460

London Ambulance Service

London Ambulance Service wendt zich tot ScanSnap om de geschiedenis van de Trust te documenteren

Meer informatie
386 x 460

Shenkers LLP

Virtueel documentbeheer leveren, stap voor stap

Meer informatie
386 x 460

Vaticaan

Het Vaticaan digitaliseert zijn media‑archief met onze Image Scanners

Meer informatie
386 x 460

Worcestershire County Council

De fi‑7700‑scanner is geïntegreerd in de Corporate Information Management Unit (CIMU) van de Council.

Meer informatie