Miglioramento dell'elaborazione di documenti grazie a un sistema personalizzato

Ecco come un'azienda tecnologica nel settore delle lotterie a premi ha aumentato i profitti del 10% grazie a un nuovo software di scansione

Una grande impresa aumenta i profitti, ottimizza i processi e migliora la sicurezza

Il contesto

Una società tecnologica europea che fornisce soluzioni tecniche per operatori di lotterie a premi aveva bisogno di un nuovo sistema per gestire i biglietti della lotteria cartacei. Desiderava una modalità più rapida ed efficiente per elaborare digitalmente e annullare i biglietti invenduti.

L'obiettivo

Molti clienti dell'azienda utilizzavano biglietti cartacei. Tuttavia tutti i biglietti dovevano essere elaborati due giorni prima della chiusura della lotteria, il che riduceva la finestra delle opportunità di vendita.

L'intervento

Abbiamo fornito gli scanner e sviluppato una soluzione software che si integrasse senza intoppi nel sistema di elaborazione di documenti già esistente in azienda, consentendo ai fornitori di annullare i biglietti in modo eccezionalmente rapido e senza errori. Non appena il biglietto veniva scansionato, i dati si aggiornavano automaticamente nei sistemi dell'operatore della lotteria.

I risultati

L'acquisizione automatica dei dati fa risparmiare tempo quando è necessario annullare i biglietti invenduti. Il sistema personalizzato si integra perfettamente nei processi aziendali già esistenti del cliente, evitandogli di dover riprogettare interamente del software e quindi consentendogli di risparmiare.

  • Aumento del 10% dei profitti del cliente
  • Maggiore sicurezza e misure antitruffa
  • Risparmio di tempo e una finestra di vendita più ampia grazie all'elaborazione più rapida dei biglietti

Soluzioni software di qualità

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Sviluppo di soluzioni basate su browser per la scansione di tipo pull

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Digitalizzazione dei processi al punto di contatto con i clienti

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Uso dei servizi di Co-creazione per ridurre i costi dello sviluppo software

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Mantenimento dell'esperienza utente già nota nei nuovi sistemi

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