Simplification du traitement de documents avec un logiciel de numérisation

Comment un nouveau logiciel de numérisation a permis à une société spécialisée dans des systèmes de loterie numérique de faire grimper ses bénéfices de 10 %

Une grande entreprise augmente ses bénéfices, rationalise ses processus et renforce sa sécurité

Contexte

Une société européenne fournissant des solutions techniques à des opérateurs de loterie cherchait à repenser sa gestion des billets de loterie en papier. Elle cherchait un moyen plus rapide et plus efficace de gérer et d’annuler les billets invendus.

Mission

De nombreux clients de l’organisation privilégiaient les billets en papier. Or, il fallait traiter tous les billets deux jours avant la clôture de la loterie, ce qui réduisait la marge de manœuvre des vendeurs.

Mesures prises

Nous avons fourni des scanners et développé une solution logicielle qui s’est parfaitement intégrée au système de traitement des documents de l’entreprise. Ainsi, les grossistes peuvent désormais annuler rapidement et efficacement leurs billets. Une fois le billet scanné, ses données sont automatiquement mises à jour auprès de l’opérateur de loterie.

Résultats

La saisie automatique des données permet de gagner du temps lors de l’annulation des billets. Le système personnalisé s’intègre aux processus du client, ce qui réduit les coûts et permet d’éviter de recourir à un programme de redéveloppement logiciel plus lourd.

  • Une augmentation de 10 % des bénéfices du client
  • Un renforcement de la sécurité et des mesures anti-fraude
  • Un gain de temps et un élargissement de la fenêtre de vente grâce au traitement accéléré des billets

Des solutions logicielles de qualité

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Développement de solutions Web pour la numérisation en mode « pull »

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Numérisation des processus au point de contact avec les clients

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Recours à la cocréation pour réduire les coûts de développement logiciel

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Maintien d’une expérience utilisateur cohérente pour les nouveaux systèmes

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Optimisation du traitement des documents à l’aide d’un système personnalisé

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