Nous avons créé une solution logicielle et matérielle répondant aux exigences imposées par les systèmes existants, en associant parfaitement les processus anciens et nouveaux.
Un grand cabinet d’expertise comptable européen avait besoin d’un nouveau système de traitement des factures. Certaines de ses imprimantes multifonctions (MFP) n’étaient pas assez performantes ou adaptées aux nouvelles exigences en matière de saisie de données. Un tel problème nuisait à la productivité de l’ensemble de l’entreprise. Il lui fallait trouver un nouvel équipement pour résoudre le problème.
Le client craignait qu’aucun nouveau matériel ne soit compatible avec son système existant. En adoptant une approche axée sur l’intelligence organisationnelle, nous sommes parvenus à élaborer une nouvelle solution de numérisation dédiée, afin de garantir une parfaite compatibilité entre le système existant et le nouveau matériel.
Tout d’abord, nous avons déployé un prototype afin de tester l’ensemble des fonctionnalités nécessaires. Dans un souci de simplicité et de familiarité, nous avons veillé à ce que l’interface utilisateur et le mode de fonctionnement du nouveau processus correspondent parfaitement à ceux du système existant. Ainsi, aucune formation supplémentaire n’a été ni ne sera nécessaire. Nous avons également suggéré et apporté des améliorations au flux de processus existant.
Grâce au nouveau matériel intégré à ses systèmes de numérisation existants, le cabinet d’expertise comptable bénéficie désormais d’une solution de capture cohérente et d’une interface utilisateur homogène à tous les niveaux. Par ailleurs, le client peut apporter lui-même des modifications à la solution sans nécessairement faire appel à une assistance externe.