„Ten workflow całkowicie zmienił sposób, w jaki przetwarzamy przychodzącą korespondencję. To, co wcześniej zajmowało dwóm pracownikom większą część dnia i wiązało się z licznymi błędami, jest teraz wykonywane szybko i precyzyjnie.”

Kancelaria prawna specjalizująca się w obsłudze transakcji nieruchomościowych, przetwarzająca około 1000 dokumentów przychodzących dziennie, potrzebowała zmodernizować proces przechwytywania dokumentów. Procesy związane z obsługą transakcji nieruchomościowych wymagają dokładnego zarządzania dokumentacją, przy czym każdemu klientowi przypisany jest unikalny Numer Sprawy, który musi być konsekwentnie stosowany we wszystkich powiązanych dokumentach. Organizacja korzystała jednak z ręcznych procesów, które powodowały nieefektywność, zwiększały ryzyko związane z zgodnością oraz spowalniały postęp spraw.
Kluczowym wyzwaniem było przekształcenie ręcznego, podatnego na błędy procesu w skalowalny, zautomatyzowany workflow. Dodatkowo kancelaria mierzyła się z następującymi wyzwaniami operacyjnymi:
Dzięki połączeniu PaperStream Capture Pro Premium i OfficeCo kancelaria mogła wdrożyć automatyzację bezpośrednio na etapie skanowania. Proces został zoptymalizowany dzięki połączeniu skanerów i urządzeń wielofunkcyjnych (MFD), które doskonale uzupełniały rozwiązanie dzięki możliwości współpracy PaperStream Capture Pro Premium z dowolnym urządzeniem zgodnym ze standardem TWAIN, niezależnie od producenta.
Współpracując z OfficeCo, kancelaria wdrożyła inteligentne rozwiązanie do przechwytywania dokumentów oparte na PaperStream Capture Pro Premium, umożliwiające automatyzację bezpośrednio w punkcie skanowania. Takie połączenie pozwoliło rozwiązać kluczowe wyzwania dzięki następującym elementom workflow:
2. Rozpoznawanie pisma odręcznego + Walidacja
3. Automatyczny podział dokumentów
4. Automatyczne nadawanie nazw plikom
Rozwiązanie pozwoliło kancelarii przekształcić proces skanowania dużej liczby dokumentów w skalowalny workflow, co ma kluczowe znaczenie w branży o wysokich wymaganiach dotyczących zgodności. Dzięki większej dokładności, wydajności i przejrzystości, przy jednoczesnym zachowaniu opłacalności i prostoty użytkowania, kancelaria mogła skutecznie zmodernizować proces przechwytywania dokumentów.
Kancelaria specjalizująca się w obsłudze transakcji nieruchomościowych osiągnęła znaczące rezultaty dzięki współpracy OfficeCo i PaperStream Capture Pro Premium, w tym:
Wzrost efektywności
Większa dokładność
Skalowalny workflow
Ekonomiczne rozwiązanie
Przyjazny dla użytkownika proces
Pobierz pełne studium przypadku w formacie PDF
Dowiedz się więcej o PaperStream Capture Pro i Pro Premium
Jeśli posiadasz opis wdrożenia z wykorzystaniem jednego z naszych skanerów, którym chciałbyś się z nami podzielić, skontaktuj się z nami. Zawsze chętnie słuchamy naszej społeczności partnerów scannersales@pfu-emea.ricoh.com
Odwiedź stronę: www.officeco.tech
Zadzwoń: 01420612646
Wyślij e-mail: samuel@officeco.tech