A inteligência organizacional (IO) é a capacidade que uma organização tem de derivar o máximo valor a partir dos seus dados. É alcançada através da criação de caminhos de conhecimento flexíveis que acrescentam valor em cada fase e para cada colaborador.
"A simples digitalização de processos existentes não chega"
Relatório de Investigação sobre Inteligência Organizacional de 2020
A base do conceito é o princípio de tornar os dados certos acessíveis às pessoas e aos sistemas certos, no momento certo, permitindo-lhes fornecer novas informações que dão apoio a decisões de negócios sólidas. A digitalização pode fazer com que isto aconteça, mas precisa de uma visão orientadora para garantir o máximo retorno dos esforços. É isto que a IO oferece.
Relatório de Investigação sobre Inteligência Organizacional de 2020
Adotar uma abordagem guiada pela IO permite-lhe focar-se no fluxo de informações e na sua utilização numa organização. Melhorar o fluxo e o acesso conduz a um maior empoderamento e envolvimento dos colaboradores, sendo uma vantagem estratégica que pode promover a evolução contínua, mas que a concorrência também tem muita dificuldade em identificar e seguir.
A PFU EMEA criou uma matriz de maturidade de três fases. Este modelo simples mostra os principais passos envolvidos na disponibilização de dados digitalizados para apoiar o percurso de transformação digital, apoiando decisões que transformam o negócio.
Permite que as organizações percebam rapidamente no que se devem concentrar e quais os próximos passos a dar.
Sem conhecimento da transformação digital: "O que é a transformação digital?"
A reestruturação inteligente de fluxos de trabalho através da digitalização e automatização permite ter novas formas de trabalhar. Por sua vez, a maior acessibilidade dos dados promove a tomada de decisões inteligente em todo o negócio.
Com conhecimento da transformação digital: "Como posso aplicá-a ao meu negócio?"
As empresas não compram tecnologias. Compram soluções. As plataformas de software suportadas pela API permitem processar previamente, analisar e estruturar os dados de modo que as suas equipas consigam desenvolver novas formas mais inteligentes de trabalhar com maior produtividade e agilidade.
Implementação da transformação digital: "Como posso desenvolver o meu negócio?"
Desenvolvimento de uma cultura de criação e partilha de conhecimentos que permeie todos os colaboradores e níveis da organização, que seja verdadeiramente colaborativa e continuamente alimentada com informações digitalizadas.
As boas decisões de negócios precisam de informações sólidas e inovadoras. Estas provêm da criação de sistemas e processos que permitem uma análise aprofundada dos dados disponíveis. Estes sistemas necessitam de uma infraestrutura que consiga capturar e alimentar com dados de elevada qualidade de forma consistente e eficiente. Isto requer uma digitalização precisa das informações contidas em documentos físicos.
Como uma abordagem de IO está relacionada com o acesso a dados, pode ser aplicada a todos os processos e a todas as pessoas, transformando a forma como trabalham e até mesmo a forma como pensam sobre o trabalho.
Deste modo, permite que as organizações se adaptem continuamente às novas condições e oportunidades, tornando-se uma fonte contínua de vantagem competitiva que os outros têm dificuldade em igualar.
Por ser o ponto de entrada dos dados digitalizados nos sistemas empresariais, a digitalização é amplamente considerada a base da transformação digital.
E por ser uma tecnologia rentável, relativamente rápida e de baixo risco de implementação, pode ser rapidamente integrada numa visão de transformação digital.
Proporciona melhorias de eficiência operacional rápidas e mensuráveis e dá um impulso às fases iniciais de um esforço de transformação mais alargado e a longo prazo.
Transfira o nosso relatório de investigação "How information capture is enabling digital transformation success" (Como a captura de informações está a contribuir para o sucesso da transformação digital; disponível em inglês).
recorrem a especialistas externos para obter apoio no seu percurso de transformação digital.
Relatório de Investigação sobre Inteligência Organizacional de 2020
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